為什么選擇transcosmos?
transcosmos China 的服務內容
提供量身定制的全渠道解決方案 ● 在線服務(在線聊天、智能機器人、SNS、短信、電子郵件等) ● Inbound呼入服務(顧客支持、技術支持) ● Outbound呼出服務(顧客關懷、電話營銷、電話邀約、問卷調查) ● CRM/SCRM(系統搭建、數據運營、數字驅動營銷戰略) ● 緊急呼叫中心(產品召回、大促期間) ● 私有云或公有云的聯絡中心居家/遠程辦公模式 等
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提供從網站開設到運營的一站式解決方案 ● 天貓/京東/抖音等電商平臺代運營和銷售渠道開發 ● 網店和官網的搭建和運營 ● 站內站外營銷、數據分析、廣告投放 ● 訂單執行、資金/物流/庫存管理 等
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讓用戶變成粉絲 ● 行業分析(行業競品分析、業務增長分析) ● VOC(客戶聲音)分析與輿情管理 ● Power BI數據可視化、智能機器人搭建和優化、智能質檢 ● 微信端的功能開發及運營 等
| 提供從傳播策略制定到實施的整體解決方案 ● 廣告策劃和投放 ● 戰略咨詢、方案策劃和執行
● 消費者數據運營 ● 基于天貓/京東營銷工具的方案策劃和投放 ● 京東平臺京準通代理 等
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