如果你激情四溢 且想盡情發揮……
如果有N多的idea，想付諸實踐
如果你在尋覓一家流程完善 管理人性化的外企？
那么，重視人才的大宇宙中國將是你的理想選擇，你準備好了嗎？
有意者，請將電子簡歷發送至Bonnie.zhang@transcosmos-cn.com，郵件主題請注明您的姓名、應聘崗位。
我們將在一周內評閱您的簡歷，我們誠摯歡迎您的加入！
某短租平臺售后客服
工作職責：
1.協助用戶查詢訂單信息
2.處理用戶提出的流程問題
3.通過在線打字解答用戶其他基本查詢需求
任職要求：
1.中專及以上學歷
2.有較好的語言組織能力，有親切的溝通能力
3.服務意識良好，具備電話外呼服務經驗（非保險類）或呼叫中心客服經驗
4.對外呼服務工作有高度的熱情，工作積極主動，能有效合理安排時間
5.具有良好的抗壓能力和自我調節能力，肯刻苦、細心、反應靈敏、具有團隊合作精神
工作時間：
8小時工作制，做五休二
工作地點：
北京市海淀區上地三街9號
某品牌售后客服專員
工作職責：
1.處理品牌終端客戶通過電話咨詢業務，奶產品，咖啡及其他產品問題咨詢
2.客戶信息記錄和客戶服務工作
任職要求：
1.中專及以上學歷
2.普通話標準，口齒清晰，溝通能力佳，聲音親切
3.良好的服務意識與處理沖突的能力
4.較強的溝通與表達能力，靈活的應變能力
5.具有客服或食品相應工作經驗者優先
工作時間：
8：30-20：30，8小時工作制，做五休二
工作地點：
北京市朝陽區望京利星行廣場
互聯網金融平臺售后客服
工作職責：
1.通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，提升客戶滿意度
2.負責向目標客戶群介紹平臺業務，讓客戶詳細了解運營中的項目，并根據客戶的反饋信息，及時做出相應的回應，促成客戶進行投資
3.根據工作計劃，完成制定的外呼任務指標
任職要求：
1.中專及以上學歷
2.有較好的語言組織能力，有親切的溝通能力
3.服務意識良好，具有電話外呼服務經驗（非保險類）或呼叫中心客服經驗
4.愿意接受挑戰性的工作，具備一定的抗壓能力
工作時間：
周一至周五，9：00-18：00 （國家法定節假日休息）
工作地點：
北京市朝陽區?；萋?號常營北辰福第V中心
卡車保修客服
工作職責：
1.接聽卡車類司機、維修部、車隊負責人等咨詢電話；
2.撥打回訪電話進行定期或不定期滿意度回訪；
3.客戶和車輛數據庫清洗核對、處理道路救援、卡車售后維修、汽車保養咨詢；
4.經銷商管理系統后臺車輛和客戶數據支持車輛召回和技術改進的客戶清單整理、分發，以及后續跟蹤和促進完成；
5.記錄客戶的問題、意見或建議，處理客戶投訴、協助公司對產品、服務進行優化提升。
任職要求：
1.有良好的顧客服務意識，熱情有耐心，具備良好的電話禮儀及技巧；
2.有1年呼入型呼叫中心客服工作經驗(有汽車、汽修行業等客服經驗)的優先；
3.能夠清楚地理解和對問題進行描述；
4.普通話標準，口齒清晰，有較好的口頭表達、理解能力；
5.善于學習、工作態度積極，有團隊協作精神，有很強的抗壓能力；
6.有較強的溝通能力，邏輯思維能力和處理故障問題的能力，及一定的風險判斷能力。
工作時間：
每周一至周日, 7×24小時, 一周休息兩天
工作地點：
北京市朝陽區?；萋?號常營北辰福第V中心
