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有意者，請將電子簡歷發送至Nora.zhang@transcosmos-cn.com或Sibyl.zhang@transcosmos-cn.com，郵件主題請注明您的姓名、應聘崗位。
我們將在一周內評閱您的簡歷，我們誠摯歡迎您的加入！
工作地點：
上海市寶山區大華一路239弄6號樓
知名家裝品牌熱線客服
工作職責：
1.受理來自用戶的在線售后咨詢（熟悉天貓 京東 抖音平臺優先考慮）；
2.通過有效的溝通解決客戶的問題，促進客戶下單；
3.問題無法得到解決時，及時將問題升級至團隊負責人受理；
4.完全準確地按照公司流程工作，數據錄入工作等。
任職要求：
1.高中及以上學歷（有相關工作經驗學歷可放寬至中專）；
2.打字速度>=40字/分鐘；
3.有家裝類行業經驗或自己經歷過家庭裝修的，可優先錄用；
4.有良好的協調溝通能力，面對客戶有耐心有責任心。
工作時間：
做五休二，8：00-17：00，15：00-24：00（輪休）
