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上海大華中心

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有意者,請將電子簡歷發送至Nora.zhang@transcosmos-cn.comSibyl.zhang@transcosmos-cn.com,郵件主題請注明您的姓名、應聘崗位。

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工作地點:

上海市寶山區大華一路239弄6號樓


知名家裝品牌熱線客服

工作職責:

1.受理來自用戶的在線售后咨詢(熟悉天貓 京東 抖音平臺優先考慮);

2.通過有效的溝通解決客戶的問題,促進客戶下單;

3.問題無法得到解決時,及時將問題升級至團隊負責人受理;

4.完全準確地按照公司流程工作,數據錄入工作等。


任職要求:

1.高中及以上學歷(有相關工作經驗學歷可放寬至中專);

2.打字速度>=40字/分鐘;

3.有家裝類行業經驗或自己經歷過家庭裝修的,可優先錄用;

4.有良好的協調溝通能力,面對客戶有耐心有責任心。


工作時間:

做五休二,8:00-17:00,15:00-24:00(輪休)


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