Global Digital Transformation Partner
お客様企業のデジタル?トランスフォーメーション?パートナー。
- レジリエンスとは?福島常浩が解説するCX時代のロイヤルティマーケティング 第6回
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レジリエンスをご存じでしょうか。レジリエンスは日本語にすると復元力、回復力、弾力などと訳される言葉で、もともとは生態系の環境変化に対する復元力を表す言葉として環境學で使われていました。
発表日付：2022-12-29
- AIとマーケティングの組み合わせ 福島常浩が解説するCX時代のロイヤルティマーケティング?第5回
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現代は”DX時代”といってよいほど、業種や職種を問わず世の中のあらゆる場面でDXという言葉をみかけます。経営雑誌でしばしばイノベーションを扱う特集がありますが、そこで紹介されている事例は...
発表日付：2022-12-09
- 【業界視點】顧客視點で見た中國EC市場の変遷＆新潮流「ライブコマース」を攻略するポイントとは
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中國のEC市場は次のステージに入っています。顧客ニーズの考察、マーケット理解を常に行うことが、市場で生き殘るカギになるでしょう
発表日付：2022-12-05
- トランスコスモス、中國コンタクトセンター業界で権威ある「金音賞?中國最優秀顧客體験賞」を連続受賞
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コンタクトセンター業界におけるオムニチャネル?デジタルインテリジェンスサービスが高評価
発表日付：2022-12-02
- トランスコスモスチャイナ、EC支援を行うお客様企業の8社がTMALL GMVランキングTOP10にランクイン
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メタバース?ショートムービー?ライブ配信などDI（デジタルインテリジェンス）化を実現するECサービスの提供を通じて、 お客様企業の認知向上と売上拡大を支援
発表日付：2022-11-30
- トランスコスモス、Shopify Plus Partner of the Year 2022を受賞
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國內トップのShopifyPlus構築実績によりパートナーとして高評価を獲得
発表日付：2022-11-17
- トランスコスモス、國際的なコンタクトセンターマネジメント規格「COPC」を新たに800人規模で取得
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コンタクトセンター拠點に加え、完全在宅コンタクトセンターにおいても初回審査で取得
発表日付：2022-11-07
- トランスコスモス、世界最大規模のオンラインマーケティングセミナー「World Marketing Summit ONLINE 2022」へ登壇
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持続可能なマーケティングで、世界中の課題を解決する。?
発表日付：2022-10-19
- トランスコスモス、HDI-Japanからメンバーシップ20周年を記念し、HDIメンバーシップアワード-プラチナ-として表彰
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HDI-Japanとともに、サポートサービス業界の発展に貢獻
発表日付：2022-10-17
- トランスコスモス、オペレーション拠點「マーケティングチェーンマネジメントセンター札幌大通公園」を新設
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SDGsの観點で設計や運用にこだわった札幌7拠點目のコンタクトセンター拠點
発表日付：2022-10-03
