Global Digital Transformation Partner
我們致力于成為企業數字化變革的全球合作伙伴
- transcosmos在日本設立新的運營中心“札幌大通公園營銷鏈管理中心”
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作為日本札幌的第7家聯絡中心，基于SDGs實施設計和運營
發布日期：2022-10-03
- transcosmos China連續三年榮膺《客戶世界》編輯推薦“中國客戶中心專業外包十大推薦品牌”
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憑借在聯絡中心行業數字化轉型的實績，屢獲業內殊榮
發布日期：2022-09-30
- 什么是市場創造？福島常浩解說 CX時代的忠誠度營銷 第4部分
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市場創造(market making)的概念是什么？就是為了讓自己的產品能持續被顧客選擇，公司必須一直為顧客提供其他公司無法比擬的價值。
發布日期：2022-09-29
- transcosmos China專題講座“后疫情時代，健康行業如何在線上破局”圓滿舉行
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探討健康行業電商發展趨勢，助力企業客戶的生意增長
發布日期：2022-09-26
- transcosmos發布“5A Loyalty診斷服務”網站的中文版
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促進多語言支持，在全球范圍內提供“5A Loyalty診斷”
發布日期：2022-09-26
- 什么是顧客體驗？福島常浩解說 CX時代的忠誠度營銷 第3部分
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什么是顧客體驗(CX)？在未來的市場營銷中，即在忠誠度營銷時代，企業為了獲得顧客的青睞，就必須以CX為核心，并以與顧客建立長期關系為目標。
發布日期：2022-09-22
- transcosmos China連續七年蟬聯“天貓五星服務商”
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助力企業客戶擴大銷售，實現長期價值
發布日期：2022-09-20
- transcosmos連續二年被Everest集團評定為亞太地區客戶體驗管理服務商領導者，并首次榮獲“星級表現者”
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通過全球28個國家與地區的171家分支機構，支持企業客戶的數字化轉型
發布日期：2022-09-06
- 【行業視點】在獲客成本不斷增加的中國電商市場，企業轉向基于社交媒體的客戶管理的理由和實際狀態
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中國的電商企業正在關注SCRM —— 一種以社交媒體(如：微信)為觸點的溝通方式。
發布日期：2022-09-05
- transcosmos China榮獲最具影響力呼叫中心企業及服務外包企業五十強
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憑借豐富的外包服務實績，獲得業內高度認可
發布日期：2022-09-02
